Informativa sulla privacy

Articolo 1 Definizione

Ecobliss considera la protezione dei tuoi dati personali di fondamentale importanza. Trattiamo i tuoi dati personali in conformità con le normative vigenti in materia di protezione dei dati, incluso il Regolamento generale sulla protezione dei dati (Regolamento (UE) 2016/679, di seguito denominato "GDPR").

In questa Informativa sulla privacy spieghiamo, tra le altre cose, quali dati personali raccogliamo, per quali finalità e in base a quali principi li raccogliamo.

Articolo 2 Politica di minimizzazione dei dati

Facciamo tutto il possibile per tutelare la vostra privacy e trattiamo pertanto i dati personali con la massima cura. Ecobliss si conformerà in ogni caso alla legislazione e alle normative applicabili, incluso il Regolamento generale sulla protezione dei dati. Ciò implica, in ogni caso:

• Il trattamento dei tuoi dati personali avverrà in conformità con la finalità per cui sono stati forniti, finalità e tipologia di dati personali che sono descritte nella presente Informativa sulla privacy;
• Il trattamento dei tuoi dati personali è limitato ai dati strettamente necessari per le finalità per cui sono trattati;
• Ti chiederemo il tuo consenso esplicito qualora ci sia necessario per il trattamento dei tuoi dati personali;
• Abbiamo adottato adeguate misure tecniche e organizzative per garantire la sicurezza dei tuoi dati personali;
• Non trasmettiamo dati personali ad altre parti, a meno che ciò non sia necessario per l'esecuzione delle finalità per cui sono stati forniti;
• Siamo consapevoli dei tuoi diritti riguardo ai tuoi dati personali, ci impegniamo a informarti in merito e li rispetteremo sempre.

Articolo 3 Finalità del trattamento

I dati personali dei nostri partner commerciali saranno trattati da Ecobliss per le seguenti finalità:

• Finalità amministrative connesse all'attività operativa di Ecobliss.
• Comunicazione/corrispondenza in merito all'(esecuzione dell')ordine.
• Esecuzione/completamento di un ordine concordato.
• Elaborazione degli ordini dal web shop, per ottimizzare l'esperienza di acquisto digitale e per informarti su offerte speciali e sconti.

Articolo 4 Base per la raccolta dei dati personali

1. Trattamento di richieste o istanze rivolte a Ecobliss tramite modulo di contatto e/o email. Per le finalità sopra indicate, Ecobliss richiede i seguenti dati personali: nome (completo); funzione; ragione sociale; indirizzo email (aziendale); numero di telefono; indirizzo di consegna; informazioni relative all'ordine (quantità e codice articolo).
2. I dati personali di potenziali clienti, stakeholder e/o persone interessate saranno trattati da Ecobliss per la/le seguente/i finalità: fornitura di informazioni sotto forma di mailing e/o contatti mirati, al fine di avviare una collaborazione.
3. La base del consenso si considera soddisfatta anche tramite accordo verbale, consegna di un biglietto da visita e collegamento tramite i social media.
4. Ecobliss non conserva i dati personali più a lungo di quanto sia necessario e richiesto dalla legge per la durata del contratto.

Articolo 5 Trasferimento a terzi

1. Potremmo trasmettere a terzi le informazioni che ci fornisci se ciò è necessario per l'esecuzione delle finalità sopra descritte. Ad esempio, ci avvaliamo di un terzo per occuparci dell'amministrazione finanziaria e del personale; del trasporto dell'ordine/degli ordini; e dell'ottimizzazione del sistema di gestione della qualità e del sistema di automazione;
2. Non comunicheremo le informazioni che ci fornisci a parti diverse da quelle sopra menzionate, salvo che ciò sia richiesto e consentito dalla legge. Un esempio è il caso in cui le autorità giudiziarie ci richiedano dati (personali) nell'ambito di un'indagine. In tal caso siamo tenuti a collaborare e quindi obbligati a fornire tali informazioni. Possiamo inoltre condividere dati personali con terzi se ci dai il permesso di farlo

Articolo 6 Misure di sicurezza

Abbiamo adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali da trattamenti illeciti.

• Tutte le persone che possono prendere visione dei tuoi dati per conto di Ecobliss sono vincolate dall'obbligo di riservatezza.
• Abbiamo una policy su username e password;
• Pseudonimizziamo e cifriamo i dati personali se vi è motivo di farlo;
• Effettuiamo backup del nostro software per poterlo ripristinare in caso di incidenti fisici o tecnici;
• Testiamo e valutiamo regolarmente le nostre misure;
• I nostri dipendenti sono stati informati sull'importanza della protezione dei dati personali.

Articolo 7 Dati online

1. Utilizziamo Google Analytics per raccogliere informazioni sui visitatori. Ciò significa che otteniamo una panoramica di tutti i visitatori del nostro sito web. Utilizziamo questo strumento internamente per verificare l'andamento di determinate azioni e per individuare quando si verificano i momenti di picco, ad esempio degli ordini.
2. Abbiamo reso anonimi tutti gli indirizzi IP che raccogliamo tramite Google Analytics. Ciò significa che non inoltriamo a Google Analytics il tuo indirizzo IP completo. Di conseguenza, non abbiamo alcuna informazione specifica su dove ti trovi. Se lo desideri, puoi bloccare lo script di Analytics scaricando questo strumento: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
3. Il nostro provider di hosting registra (in modo limitato) gli indirizzi IP dei visitatori. Questi indirizzi IP non sono direttamente accessibili tramite un sito web. Il nostro provider di hosting lo fa per motivi di sicurezza. In caso di attacco, è essenziale che il nostro provider di hosting sia in grado di risalire al "responsabile". Ciò è possibile solo sulla base di un indirizzo IP.
4. Utilizziamo solo cookie funzionali. Questi cookie, per i quali non è richiesto il consenso, sono necessari per il funzionamento tecnico del sito web e per la tua facilità d'uso. Puoi rinunciare ai cookie impostando il tuo browser internet in modo che non memorizzi più i cookie. Inoltre, puoi anche eliminare tutte le informazioni precedentemente memorizzate tramite le impostazioni del tuo browser.

Articolo 8 Violazioni dei dati

Si parla di violazione dei dati quando dati personali finiscono nelle mani di terzi che non sono autorizzati ad accedervi. Le violazioni dei dati sono segnalate internamente alla direzione, che agisce in qualità di responsabile del trattamento. La direzione valuterà se la violazione è suscettibile di comportare un rischio per i diritti degli interessati. Se vi è un rischio di lesione dei diritti degli interessati, la violazione dei dati sarà segnalata all'APD senza ingiustificato ritardo, entro 72 ore dalla presa di conoscenza della violazione.

Articolo 9 Diritti degli interessati

Ecobliss rispetta tutti i diritti e gli obblighi delle parti coinvolte, come la summenzionata legge UE sul GDPR (art. 15-17). Per esercitare i propri diritti, l'interessato può presentare una richiesta scritta. Ecobliss dispone di quattro settimane dalla ricezione della richiesta per valutarne la fondatezza. Puoi opporti alla decisione tramite Ecobliss, oppure presentare un reclamo all'Autorità per i dati personali (APD). Per maggiori informazioni, invia un'email a info@ecobliss.com.

‍