Artikla 1: Soveltamisala
- Nämä yleiset sopimusehdot koskevat kaikkia tarjouksia, oikeussuhteita ja sopimuksia, joiden nojalla Toimittaja toimittaa Asiakkaalle minkä tahansa luonteisia tavaroita ja/tai palveluja. Poikkeamat näistä yleisistä sopimusehdoista ja niitä koskevat täydennykset ovat päteviä vain, jos niistä on sovittu nimenomaisesti ja kirjallisesti.
- Asiakkaan osto- tai muiden ehtojen sovellettavuus hylätään nimenomaisesti.
Artikla 2: Tarjoukset & hinnat
- Kaikki Toimittajan tarjoukset ja muut ilmoitukset ovat sitoumuksettomia, ellei kirjallisesti nimenomaisesti toisin ilmoiteta.
- Tarjoukset perustuvat tietoihin, piirustuksiin jne., jotka Asiakas on toimittanut tarjousta pyytäessään ja jotka Toimittaja voi olettaa oikeiksi. Kaikki Toimittajan toimittamat piirustukset, mallit, luettelot, esitteet, kaaviot sekä kapasiteetti-, mitta- ja painotiedot ja muut tiedot ovat ainoastaan ohjeellisia eivätkä sitovia, ellei kirjallisesti toisin sovita.
- Esiteltyjä tai näytettyjä myyntinäytteitä pidetään ainoastaan ohjeellisina. Toimitettu tuote voi poiketa niistä, ellei nimenomaisesti toisin sovita.
- Hintatarjous ei velvoita Toimittajaa toimittamaan vain osaa tuotteista vastaavalla osuudella hintatarjouksesta.
- Tarjoukset eivät koske tulevia samaa koskevia jatkotilauksia, ellei nimenomaisesti toisin sovita.
- Kaikki hinnat ovat Toimittajan paikallisessa valuutassa, ilman arvonlisäveroa ja ilman muita veroja, tuontitulleja, maksuja jne.
- Toimittajalla on oikeus korottaa suhteellisesti tarjottuja ja/tai sovittuja hintoja sekä mukauttaa maksettavaa arvonlisäveroa, jos tarjouksen tai sopimuksen tekemisen jälkeen materiaalien, raaka-aineiden tai työvoiman kustannukset, kuljetuskustannukset tai viranomaismaksut tai tuontitullit nousevat, ja lisäksi jos ostohinnat nousevat sovellettavan valuutan arvon muutoksen vuoksi vaihtokurssin muutoksen tai muun syyn seurauksena, ja lopuksi jos Asiakas tekee tilaukseensa muutoksia, jotka aiheuttavat Toimittajalle korkeampia kustannuksia kuin ne, joiden perusteella tarjous tehtiin.
- Jos hinnasta ei ole sovittu, sovelletaan voimassa olevia hintoja, jotka perustuvat koneiden, materiaalien ja palkkojen kustannuksiin tarjouspäivänä.
- Mikä tahansa materiaali, toiminto tai palvelu, jota ei nimenomaisesti mainita tarjouksessa, katsotaan sovitun hinnan ulkopuolelle kuuluvaksi.
Artikla 3: Immateriaalioikeudet
Ellei toisin sovita, Toimittaja säilyttää kaikki immateriaalioikeudet, jotka koskevat Toimittajan teknistä osaamista, markkinointikonseptia, pakkaussuunnitelmia, suunnitelmia, luonnoksia, kuvia, piirustuksia, malleja, ohjelmistoja, ideoita ja ratkaisuja sekä sen antamia tarjouksia. Kyseiset asiakirjat, osaaminen ja/tai tiedot pysyvät Toimittajan omaisuutena, eikä niitä saa kopioida, näyttää kolmansille osapuolille tai muutoin käyttää ilman Toimittajan nimenomaista suostumusta, riippumatta siitä, onko mahdolliset kustannukset veloitettu Asiakkaalta. Asiakkaan on palautettava tällainen omaisuus Toimittajalle ensimmäisestä pyynnöstä.
Artikla 4: Sopimukset ja tilaukset
- Sopimuksia, millä tahansa nimellä, ei katsota tehdyiksi ennen kuin Toimittaja on nimenomaisesti hyväksynyt ne.
- Tällainen nimenomainen hyväksyntä osoitetaan Toimittajan kirjallisella vahvistuksella tai sillä, että sopimuksen täytäntöönpano on aloitettu.
- Asiakas on vastuussa sen tarkistamisesta, että vahvistusasiakirja vastaa tarjousta ja/tai sopimusta. Jos poikkeamia ilmenee, Asiakkaan tulee ilmoittaa tästä 48 tunnin kuluessa vahvistuksen vastaanottamisesta. Joka tapauksessa vahvistusasiakirja on määräävä ja tilaus toteutetaan vahvistusasiakirjan mukaisesti.
- Toimittajan alaisten työntekijöiden kanssa tehdyt sopimukset eivät sido Toimittajaa, ellei se ole vahvistanut tällaisia sopimuksia kirjallisesti. Tässä yhteydessä ‘alaisilla työntekijöillä’ tarkoitetaan kaikkia työntekijöitä ja henkilöstön jäseniä, joilla ei ole valtuutusta.
- Tilausten muutokset ja lisäykset hyväksytään vain, jos ne voidaan kohtuudella toteuttaa. Joka tapauksessa ne ovat sitovia vasta sen jälkeen, kun Toimittaja on vahvistanut ne kirjallisesti, ja kaikki niistä aiheutuvat lisäkustannukset ovat Asiakkaan vastuulla.
- Toimittajalla on vapaus kieltäytyä tilauksesta (osittain) tai hyväksyä tilaus vain lisäehdoin. Toimittaja voi tehdä näin syitä ilmoittamatta.
Artikla 5: Asiakkaan materiaalitoimitus toimittajalle
- Pakkausta varten toimitetut materiaalit (irtolääkkeet, blisteröidyt lääkkeet, medical devices jne.) on toimitettava Toimittajalle hyvässä kunnossa, selvästi tunnistettuina, selkeällä pakkauslistalla varustettuina, asianmukaisesti suljettuina ja tarvittaessa hygieenisissä säiliöissä. Myös muut materiaalit on toimitettava asianmukaisesti suljetussa ja selvästi tunnistetussa tilassa.
- Materiaalit toimitetaan erikseen tuotantoa kohden, ellei nimenomaisesti toisin sovita.
- Erityiset säilytysolosuhteet, opioidilain (Opiumwet Alankomaissa) sovellettavuus ja/tai toimitettujen materiaalien mahdollinen myrkyllisyys on ilmoitettava Toimittajalle välittömästi tarjouspyynnön yhteydessä.
- Jos Toimittajan suorittamat tarkastukset osoittavat, että Asiakkaan toimittamat materiaalit eivät ole asianmukaisessa kunnossa ja/tai eivät vastaa tarjouksessa ja/tai tilauksessa kuvattuja eritelmiä, Toimittajalla on oikeus kieltäytyä tilauksesta. Tästä aiheutuvat kustannukset ovat Asiakkaan vastuulla.
- Asiakkaan on varmistettava, että sen Toimittajalle toimittamat materiaalit on asianmukaisesti vakuutettu luonnonilmiöiden, varkauden, tulipalon jne. varalta koko sen ajan, jonka nämä materiaalit ovat Toimittajan tiloissa, sekä kuljetuksen aikana sinne ja takaisin.
Artikla 6: Toimitus
- Toimittajan ilmoittamat toimitusajat, valmistusajat ja palvelujen tarjoamisajat ovat kaikissa tapauksissa likimääräisiä, ellei kirjallisesti toisin sovita. Toimitusaika alkaa seuraavista hetkistä myöhäisimmästä:
a. sopimuksen tekopäivä; tai
b. Toimittajan antaman ostotilausvahvistuksen päivämäärä; tai
c. päivä, jona Toimittaja vastaanottaa Asiakkaalta tilauksen suorittamiseen tarvittavat asiakirjat, tiedot, näytteet, testimateriaalit jne.; tai
d. päivä, jona Toimittaja vastaanottaa sopimuksen mukaisesti ennen työn aloittamista etukäteen maksettavan summan. - Ellei kirjallisesti toisin sovita, fyysisten tavaroiden toimituspäivä on päivä, jona nämä tavarat lähtevät Toimittajan tehtaalta tai varastolta Alankomaissa tai sen alihankkijan varastolta, jos kyseessä on suora toimitus Asiakkaalle.
- Toimitusaikoja pidennetään sillä ajalla, jonka aikana sopimuksen täytäntöönpano viivästyy tai vaikeutuu Toimittajasta riippumattomien olosuhteiden vuoksi.
- Toimitusvelvollisuus voidaan keskeyttää ajaksi, jonka aikana Asiakas ei ole vielä täyttänyt jotakin Toimittajaan kohdistuvaa velvoitettaan. Rajoittamatta näiden yleisten sopimusehtojen muita toimitusaikojen pidentämistä koskevia määräyksiä, toimitusaikaa pidennetään sen viivästyksen kestolla, joka Toimittajalle aiheutuu siitä, ettei Asiakas täytä jotakin sopimuksesta johtuvaa velvoitettaan tai tarjoa siltä sopimuksen täytäntöönpanon osalta mahdollisesti vaadittavaa myötävaikutusta.
- Tavaroiden toimituksen tai palvelujen tarjoamisen viivästyminen ei anna Asiakkaalle oikeutta vaatia vahingonkorvausta, irtisanoa sopimusta tai pidättäytyä täyttämästä mitään sopimuksen mukaista velvoitettaan.
- Ellei nimenomaisesti toisin sovita, Toimittaja pidättää oikeuden tehdä osatoimituksia tai tarjota palvelut osissa. Jos tällaisten toimitusten tai palvelujen katsotaan tapahtuneen erillisten sopimusten nojalla, kuhunkin näistä sopimuksista sovelletaan näitä yleisiä sopimusehtoja.
- Ellei nimenomaisesti ja kirjallisesti toisin sovita, Ex Works on oletusarvoinen Incoterm. Siinä tapauksessa myytyjen tavaroiden riski siirtyy aina Asiakkaalle sillä hetkellä, kun tavarat lähtevät tehtaalta ja/tai varastolta.
- Jos Toimittajaa pyydetään hoitamaan tavaroiden kuljetus Asiakkaalle ja se järjestää tai organisoi tällaisen kuljetuksen, aiheutuneet kustannukset veloitetaan Asiakkaalta. Ellei nimenomaisesti ja kirjallisesti toisin sovita, DAP on tällöin oletusarvoisesti sovellettava Incoterm.
- Toimittaja ei missään tapauksessa vastaa vahingoista, jotka ylittävät sen rahdinkuljettajalta ja/tai vakuutusyhtiöltä kuljetuksen aikana tapahtuneen menetyksen tai vahingon yhteydessä mahdollisesti saaman summan, ja siirtää saatavansa rahdinkuljettajalta tai vakuutusyhtiöltä Asiakkaalle tämän pyynnöstä.
Artikla 7: Maksu
- Asiakkaan on maksettava laskut niissä mainittujen maksuehtojen mukaisesti. Erillisen sopimuksen puuttuessa Asiakkaan on maksettava laskut 30 päivän kuluessa laskun päiväyksestä.
- Kaikki maksut on suoritettava ilman alennusta ja/tai oikaisua sovitulla tavalla. Asiakkaalla ei missään tapauksessa, mistään syystä, ole oikeutta lykätä maksua tai vähentää (oletettuja) saataviaan Toimittajalta.
- Toimittajalla on oikeus vaatia toimituksista tai osatoimituksista täysi tai osittainen ennakkomaksu milloin tahansa.
- Jos Asiakas ei maksa sovitun ajan kuluessa, se on viivästyksessä ilman eri ilmoitusta ja velkaa Toimittajalle ilman mitään laiminlyönnin näyttöä laskun (laskujen) eräpäivästä alkaen korkoa, joka vastaa art. 6:119 a BW (Alankomaiden siviililaki) mukaista korkoa tai lakisääteistä korkoa lisättynä 2 %:lla maksamattomasta summasta. Jos Asiakas pysyy maksuviivästyksessä vaatimuksen tai viivästysilmoituksen jälkeen, Toimittaja voi luovuttaa saatavan perintään, jolloin Asiakas on velvollinen maksamaan koko maksamattoman summan lisäksi kaikki oikeudelliset ja oikeudenkäynnin ulkopuoliset kulut, mukaan lukien ulkopuolisten asiantuntijoiden laskemat ja tuomioistuimen määräämät kulut. Asiakkaan viivästyksessä tämän artiklan edellä mainittujen määräysten mukaisesti suorittamat maksut vähentävät ensin erääntyneitä oikeudellisia ja/tai oikeudenkäynnin ulkopuolisia kuluja, sitten korkoa ja lopuksi pääomaa.
Artikla 8: Laitteiden kokoonpano, asennus ja huolto
- Ellei kirjallisesti toisin sovita, laitteisto kootaan, puretaan ja otetaan käyttöön tavanomaisesti sovellettavin hinnoin.
- Työntekijät, joille tällainen työ on osoitettu, rajaavat työn Toimittajan toimittamiin laitteisiin ja/tai tilaukseen sisältyneisiin laitteisiin. Toimittaja ei vastaa sellaisesta laitteiston kokoonpanoon, purkamiseen ja käyttöönottoon liittyvästä työstä, joka ei sisälly tilaukseen.
- Laitteiston kokoonpano, purkaminen ja käyttöönotto ei sisällä mitään lisätöitä, erityisesti sähköön, ilmansyöttöön, putkitöihin, maatöihin, muuraukseen, perustuksiin, puuseppä- ja maalaustöihin sekä muihin rakenteellisiin töihin liittyviä töitä. Tällaiset työt ovat kokonaan Asiakkaan vastuulla ja riskillä.
- Asiakkaan on varmistettava, että kokoonpanoon/käyttöönottoon tarvittavat laitteet ovat asennuspaikalla, kun Toimittajan työntekijä saapuu työn suorittamista varten. Jos laitteiden sisäinen kuljetus on tarpeen, sen oikea-aikainen suorittaminen on Asiakkaan vastuulla ja kustannuksella.
- Asiakkaan on varmistettava, että Toimittaja voi työskennellä häiriöttä koko työn ajan. Tätä varten Asiakkaan on muun muassa varmistettava, että työn suorituspaikalla on saatavilla esimerkiksi paineilmaa, sähköä ja nostoapuvälineitä (sekä ammattitaitoista henkilöstöä), ellei sopimuksen luonteesta muuta ilmene. Lisäksi Asiakkaan on varmistettava tarvittavien työkalujen ja avun saatavuus sekä järjestettävä asentajien opastus. Myös laitteiden oikea-aikainen kytkeminen sähkö-, ilma-, vesi- yms. syöttöön on kaikissa tapauksissa Asiakkaan vastuulla ja kustannuksella.
- Asiakkaan on omalla kustannuksellaan ja riskillään varmistettava, että Toimittajan työntekijöiden käytettävissä on soveltuva majoitus, asianmukaiset saniteettitilat ja muut ARBO-wetin (työolojen laki) edellyttämät tilat.
- Jos laitteistoa ei voida koota, purkaa tai ottaa käyttöön asianmukaisesti ja keskeytyksettä tai jos tällainen työ muutoin viivästyy Toimittajasta riippumattomien olosuhteiden vuoksi, Toimittajalla on oikeus veloittaa Asiakkaalta tästä aiheutuvat lisäkustannukset kulloinkin voimassa olevan hinnan mukaisesti. Kaikki ennakoimattomat kustannukset ovat Asiakkaan vastuulla, erityisesti:
a. kustannukset, jotka aiheutuvat siitä, ettei kokoonpanoa voida tehdä tavanomaisina päiväaikoina; ja
b. matka- ja majoituskustannukset, joita ei sisältynyt hintaan. - Asiakkaan on oltava paikalla työn valmistuessa ja tarkistettava, että työ on tehty asianmukaisesti. Asiakkaan on myös allekirjoitettava huoltoraportti, jos sitä pyydetään. Työn suoritusta tai kestoa koskevia reklamaatioita, jotka tehdään asennushenkilöstön poistuttua, ei oteta huomioon, ellei Asiakas voi todistaa, ettei se kohtuudella olisi voinut havaita vikaa työn valmistuessa. Siinä tapauksessa Asiakkaan on tehtävä Toimittajalle kirjallinen reklamaatio kahdeksan päivän kuluessa vian havaitsemisesta ja annettava Toimittajalle mahdollisuus korjata mahdollinen vika edellyttäen, että ilmoitus tehdään takuuaikana. Asiakkaan on ilmoitettava vian luonne ja miten se todettiin.
Artikla 9: Reklamaatiot
- Näkyviä pakkausmateriaalien, pakkauskomponenttien, työkalujen ja koneiden varaosien toimitukseen liittyviä vikoja koskevat reklamaatiot on ilmoitettava Toimittajalle kirjattuna kirjeenä tai sähköpostitse kahden työpäivän kuluessa toimituksesta.
- Muita pakkausmateriaalien, pakkauskomponenttien, työkalujen ja koneiden varaosien toimitukseen liittyviä vikoja koskevat reklamaatiot on ilmoitettava Toimittajalle kirjallisesti, kirjattuna kirjeenä tai sähköpostitse 14 päivän kuluessa siitä, kun viat havaitaan tai ne olisi kohtuudella voitu havaita, mutta viimeistään kuuden kuukauden kuluessa tuotteen toimituksesta.
- Jos Asiakas ei noudata tämän artiklan edellä mainittuja määräyksiä, se menettää kaikki kyseisiä vikoja koskevat saatavansa Toimittajalta.
- Laskuja koskevat reklamaatiot on tehtävä kirjallisesti kahdeksan päivän kuluessa laskun vastaanottamisesta.
- Asiakas menettää kaikki vian perusteella mahdollisesti olevat oikeutensa, jos se ei ole tehnyt reklamaatiota edellä määriteltyjen määräaikojen kuluessa ja/tai ei ole antanut Toimittajalle mahdollisuutta korjata vikoja.
- Ellei laatuun liittyvistä erityisistä asioista ole sovittu nimenomaisesti ja kirjallisesti, pakkausmateriaalien laatua koskevissa riidoissa sovelletaan Ecobliss General Acceptance Criteria -asiakirjaa.
Artikla 10: Laite- ja varaosatakuu
- Ellei kirjallisesti toisin sovita, laitteiston takuuaika on laitteiston tarjouksessa ilmoitettu aika tai rajoittuu Toimittajan alihankkijan antamaan takuuaikaan. Kaikissa tapauksissa takuuaika ei koskaan ylitä yhtä vuotta laitteiston ja/tai laitteiston varaosien toimituksesta.
- Laitteen tai laitteen varaosan vian sattuessa Toimittajalla on oikeus hyvittää Asiakkaalle täysimääräisesti viallisen osan palautusta vastaan, korjata viallinen osa tai toimittaa uusi osa. Kaikissa tapauksissa takuun piiriin kuuluu ainoastaan fyysinen osa, ei työ, toimituskulut, matkakulut tai muut osan vaihtamiseen liittyvät kustannukset.
- Asiakkaan on noudatettava kaikkia Toimittajan antamia parannusohjeita ja taattava pääsy laitteiston korjauksiin, tarkastuksiin, parannuksiin ja vaihtoihin sekä niihin tarvittava aika. Riittämättömästä pääsystä tai työtilasta aiheutuvat lisäkustannukset veloitetaan Asiakkaalta.
- Takuu raukeaa, jos Toimittajalle ei anneta mahdollisuutta tehdä parannuksia ja/tai vaihtoja. Vain käyttöturvallisuusriskin ilmetessä tai suuremman vahingon estämiseksi Asiakas voi itse korjata vian tai korjauttaa sen. Tämä on kaikissa tapauksissa tehtävä Toimittajan kanssa neuvotellen ja Toimittajan kirjallisen hyväksynnän saatuaan. Kustannukset ovat Toimittajan vastuulla vain, jos siitä on erikseen sovittu.
- Varaosien ja/tai parannusten takuuaika on sama kuin alkuperäisen toimituksen, mutta se ei ylitä alkuperäisen toimituksen takuuaikaa. Takuu raukeaa, jos laitteistoon tehdään muutoksia, joita Toimittaja ei ole suorittanut ja/tai jotka tehdään ilman kirjallista suostumusta, sekä virheellisen käytön, Asiakkaan ja/tai kolmansien osapuolten virheellisen kokoonpanon tai käyttöönoton, sopimattomien välineiden käytön, sopimattomien polttoainetyyppien, epäpuhtaan ja/tai kostean ilman, laitteiston käyttämisen suunniteltua suuremmalla nopeudella, virheellisten asetusten, kemiallisten, sähkökemiallisten tai sähköisten vaikutusten, siltä osin kuin ne eivät todistettavasti johdu Toimittajasta, käyttö- ja huolto-ohjeiden laiminlyönnin, Asiakkaan ja/tai kolmansien osapuolten muutosten tai töiden sekä kolmansien osapuolten toimittamien osien vaikutusten vuoksi.
- Takuu ei koske normaalia kulumista eikä käytön jatkamista vian ilmettyä. Takuu on voimassa vain, jos Asiakas on täyttänyt kaikki velvoitteensa (sekä taloudelliset että muut) Toimittajaa kohtaan.
Artikla 11: Omistusoikeuden siirtyminen
- Toimittajan toimittamien tai vielä toimitettavien tavaroiden omistusoikeuden siirtymiseen Asiakkaalle sovelletaan lykkäävää ehtoa. Tavaroiden omistusoikeus ei siirry Asiakkaalle ennen kuin kaikki Asiakkaan Toimittajalle toimitusten tai suoritetun työn perusteella maksettavat summat, mukaan lukien korot ja kulut, on maksettu Toimittajalle täysimääräisesti.
- Jos tavaroita käsitellään, työstetään, yhdistetään tai sekoitetaan muille osapuolille kuuluviin tavaroihin tai jos tavaroiden omistusoikeus hankitaan jalostuksen kautta, Toimittajasta tulee, siinä määrin kuin se on oikeudellisesti mahdollista, näin syntyneiden tavaroiden omistaja. Siihen asti Asiakkaalla ei ole oikeutta jälleenmyydä tavaroita, joihin omistuksenpidätys kohdistuu, eikä rasittaa niitä millään rajoitetulla oikeudella muutoin kuin tavanomaisessa liiketoiminnassaan.
- Asiakkaan on pidettävä tai tehtävä tavarat, joihin omistuksenpidätys kohdistuu, Toimittajan hyväksi tunnistettaviksi ja pidettävä ne erillään toisistaan ja Asiakkaan hallussa olevista muista tavaroista. Jos Asiakas ei täytä jotakin Toimittajaan kohdistuvaa sopimuksen mukaista velvoitettaan myytyjen tavaroiden tai suoritettavan työn osalta, Toimittajalla on oikeus ottaa tällaiset tavarat takaisin ilman erillistä viivästysilmoitusta.
- Asiakas valtuuttaa Toimittajan pääsemään paikkaan, jossa tällaiset tavarat sijaitsevat. Toimittajalla on oikeus veloittaa Asiakkaalta tavaroiden takaisinottoon liittyvät kustannukset.
Artikla 12: Tilauksen peruutus & projektin päättäminen
- Asiakas voi peruuttaa tavaroita ja/tai palveluja koskevan tilauksen seuraavin ehdoin:
a. Peruutus tehdään kirjallisesti ja sisältää pätevät perusteet peruutukselle. Sen arviointi kuuluu yksinomaan Toimittajan harkintaan.
b. Toimittaja sitoutuu lopettamaan työn niin pian kuin se on kohtuudella mahdollista. Tarvittaessa ja mahdollisuuksien mukaan Toimittaja peruuttaa tilaukset alihankkijoiden kanssa.
c. Kaikki raaka-aineista, keskeneräisestä työstä, suunnittelu- ja/tai mallinnustyöstä, työvoimakustannuksista, komponenteista, puolivalmiista tuotteista, yleiskuluista jne. sovittuun peruutushetkeen asti aiheutuvat kustannukset ovat Asiakkaan vastuulla.
d. Kaikki itse tilauksen peruutuksesta aiheutuvat kustannukset ovat Asiakkaan vastuulla.
e. Vakio- ja ei-asiakaskohtaisten laitteiden osalta Asiakas sitoutuu maksamaan kohtuulliset kustannukset, joita Toimittajalle mahdollisesti aiheutuu peruutuksesta. - Asiakkaalla ei koskaan ole esineoikeutta sellaisiin resursseihin kuten työkaluihin ja laitteisiin, jotka Toimittaja on hankkinut Asiakkaan kanssa tehdyn sopimuksen täyttämistä varten. Näin on myös silloin, kun Toimittaja on siirtänyt niiden kustannukset Asiakkaalle osittain tai kokonaan.
- Jos pakkausmateriaaleille ei ole tehty uusintatilausta yli 24 kuukauden aikana, Toimittajalla on oikeus hävittää kaikki näiden pakkausmateriaalien tuotantoon liittyvät työkalut. Tämä pätee myös silloin, kun Asiakas on maksanut kyseisistä työkaluista (osittain tai kokonaan).
Artikla 13: Vastuu
- Toimittaja vastaa ainoastaan sellaisesta Asiakkaalle aiheutuneesta menetyksestä tai vahingosta, joka johtuu suoraan ja yksinomaan Toimittajan törkeästä huolimattomuudesta ja/tai vahingoittamistarkoituksesta, sillä ymmärryksellä, että korvaukseen oikeuttaa vain sellainen menetys tai vahinko, jonka varalta Toimittaja on vakuutettu tai jonka varalta sen olisi kohtuudella tullut olla vakuutettu alalla sovellettavien käytäntöjen mukaisesti. Kaikissa tapauksissa vastuu rajoittuu sen tilauksen summaan, jota menetys tai vahinko koskee. Seuraavat rajoitukset on otettava huomioon:
a. Välillinen menetys tai vahinko (käyttökatkot ja muut kulut, tulonmenetys jne.), mistä tahansa syystä johtuva, epäsuorat vahingot, menetykset ja kolmansille osapuolille aiheutetut menetykset eivät oikeuta korvaukseen. Halutessaan Asiakkaan on otettava vakuutus tällaisen menetyksen varalta.
b. Toimittaja ei vastaa apuhenkilöiden tahallisuudesta tai törkeästä huolimattomuudesta aiheutuneesta menetyksestä tai vahingosta.
c. Toimittajan korvattavaa menetystä tai vahinkoa lievennetään, jos Asiakkaan maksettava hinta on pieni suhteessa Asiakkaalle aiheutuneen menetyksen tai vahingon laajuuteen.
d. Toimittaja ei vastaa mistään menetyksestä tai vahingosta, soveltuvuudesta tai lakien ja säädösten noudattamisesta, joka johtuu Asiakkaan mallien, piirustusten tai muiden ohjeiden mukaisesti tuotettuihin ja toimitettuihin pakkausmateriaaleihin, pakkauskomponentteihin, pakkausmuotoiluihin, pakkausratkaisuihin ja pakkauskoneisiin liittyvistä suunnittelu- ja/tai neuvontapalveluista ja ideoista/ratkaisuista. Toimittaja ei missään tapauksessa vastaa tuotteista, osista tai komponenteista, jotka Asiakas on toimittanut Toimittajalle tilauksen käsittelyä tai toteutusta varten tai joita on käytetty Asiakkaan kanssa neuvotellen. - Asiakas vapauttaa Toimittajan vastuusta kaikkien kolmansien osapuolten Toimittajaan kohdistamien vahingonkorvaus- tai menetysvaatimusten osalta, jotka koskevat Asiakkaan toimittamien piirustusten, mallien tai muiden tavaroiden käyttöä, ja vastaa kaikista tästä aiheutuvista kustannuksista.
Artikla 14: Ylivoimainen este
- Jos Toimittaja ei kykene täyttämään sopimusta sen tekemisen jälkeen sellaisten olosuhteiden vuoksi, jotka eivät olleet Toimittajan tiedossa sopimusta tehtäessä, Toimittajalla on oikeus vaatia sopimuksen sisällön muuttamista siten, että täyttäminen on edelleen mahdollista. Lisäksi Toimittajalla on oikeus keskeyttää velvoitteidensa täyttäminen eikä se ole laiminlyönnissä, jos se on tilapäisesti estynyt täyttämästä velvoitteitaan sellaisten olosuhteiden vuoksi, joita ei sopimuksen tekohetkellä kohtuudella ollut ennakoitavissa ja jotka ovat sen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella. Tällaisiin olosuhteisiin kuuluvat Toimittajan tavarantoimittajien velvoitteiden täyttämättä jättäminen, tulipalo, lakot, työnseisaukset, käsiteltävien materiaalien menetys tai tuonti- tai kauppakiellot.
- Toimittajalla ei ole oikeutta keskeyttää suoritusta, jos suoritus on pysyvästi mahdotonta tai jos tilapäinen mahdottomuus kestää yli kuusi kuukautta, jolloin osapuolten välinen sopimus puretaan ilman, että kummallakaan osapuolella on oikeus korvaukseen aiheutuneesta tai aiheutuvasta menetyksestä. Jos Toimittaja on täyttänyt osan velvoitteestaan, sillä on oikeus suhteelliseen osaan sovitusta hinnasta jo suoritetun työn ja aiheutuneiden kustannusten perusteella.
Artikla 15: Laiminlyönti, keskeytys ja irtisanominen
- Rajoittamatta näiden yleisten sopimusehtojen muiden artiklojen määräyksiä, jos:
a. Asiakas ei täytä jotakin Toimittajan kanssa tehdystä sopimuksesta Asiakkaalle aiheutuvaa velvoitetta tai ei täytä sitä asianmukaisesti tai ajoissa;
b. Asiakas on todettu konkurssiin tai on hakenut maksunlykkäystä, tai jos Asiakkaan liiketoiminta on lopetettu tai purettu; tai
c. Asiakkaalle toimitettuihin tavaroihin, joiden omistusoikeus ei ole tai ei ole vielä siirtynyt Asiakkaalle, kohdistuu ulosmittaus. - Edellä kohdissa (a), (b) ja (c) tarkoitetuissa tapauksissa kaikki Toimittajan Asiakkaalta olevat tai saamat saatavat erääntyvät välittömästi ja kertasuorituksena.
- Jos Toimittajalla on perusteltua epäilystä Asiakkaan maksukyvystä, sillä on oikeus:
a. keskeyttää sopimuksen jatkaminen, kunnes epäily on Toimittajan kohtuullisen näkemyksen mukaan riittävästi poistettu; ja/tai
b. vaatia ja saada Asiakkaalta ennakkomaksu tai asianmukainen vakuus ennen sopimuksen täytäntöönpanon jatkamista. - Jos Asiakas purkaa sopimuksen kokonaan tai osittain, Toimittajalla on kaikissa tapauksissa oikeus korvaukseen kaikesta taloudellisesta vahingosta, kuten kustannuksista, saamatta jääneestä voitosta ja vahingon ja vastuun toteamisesta aiheutuneista kohtuullisista kustannuksista. Osittaisen purkamisen tapauksessa Asiakas ei voi vaatia jo Toimittajan suorittamien suoritusten peruuttamista, ja Toimittajalla on täysi oikeus maksuun jo suoritetuista suorituksista.
Artikla 16: Sovellettava laki
- Kaikkiin sopimuksiin sovelletaan ja niitä tulkitaan pääasiassa Alankomaiden lain mukaisesti, rajoittamatta Toimittajan oikeutta panna nämä ehdot täytäntöön Asiakkaan sijaintimaassa, ja ne kuuluvat Roermondin tuomioistuimen, Alankomaat, yksinomaiseen toimivaltaan. Wienin kauppalain määräyksiä ei sovelleta, kuten ei myöskään mitään tulevaa irtaimen aineellisen omaisuuden ostoa koskevaa kansainvälistä järjestelyä, jonka soveltamisalan osapuolet voivat sulkea pois.
- Liiketoiminnassa kumppaneidemme kanssa Toimittaja saattaa kerätä, käsitellä ja käyttää henkilötietoja. Toimittaja huolehtii yksityis-/henkilötietojen hallinnasta erittäin huolellisesti. Toimittaja toimii aina EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti. Lisätietoja löytyy tietosuojaselosteestamme.