Datenschutzerklärung

Artikel 1 Definition

Ecobliss misst dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten große Bedeutung bei. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (Verordnung (EU) 2016/679, nachfolgend "DSGVO").

In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir unter anderem, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchen Zwecken und auf welcher Grundlage wir diese erheben.

Artikel 2 Datensparsamkeit

Wir tun alles, um Ihre Privatsphäre zu schützen, und behandeln personenbezogene Daten daher mit größter Sorgfalt. Ecobliss hält in jedem Fall die geltenden Rechtsvorschriften und Regelungen ein, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung. Dies bedeutet unter anderem:

• Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt im Einklang mit dem Zweck, für den sie bereitgestellt wurden; diese Zwecke und die Art der personenbezogenen Daten sind in dieser Datenschutzerklärung beschrieben;
• Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beschränkt sich auf die Daten, die für die Zwecke, zu denen sie verarbeitet werden, mindestens erforderlich sind;
• Wir holen Ihre ausdrückliche Einwilligung ein, sofern wir sie für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten benötigen;
• Wir haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten;
• Wir geben personenbezogene Daten nicht an andere Parteien weiter, es sei denn, dies ist zur Erfüllung der Zwecke erforderlich, für die sie bereitgestellt wurden;
• Wir sind uns Ihrer Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten bewusst, möchten Sie darüber informieren und werden sie stets respektieren.

Artikel 3 Zweck der Verarbeitung

Personenbezogene Daten unserer Geschäftspartner werden von Ecobliss für folgende Zweck(e) verarbeitet:

• Administrative Zwecke im Zusammenhang mit dem Geschäftsbetrieb von Ecobliss.
• Kommunikation/Korrespondenz über die (Ausführung der) Bestellung.
• Ausführung/Abschluss einer vereinbarten Bestellung.
• Bearbeitung von Bestellungen aus dem Webshop, Optimierung des digitalen Einkaufserlebnisses und Information über Sonderangebote und Rabatte.

Artikel 4 Rechtsgrundlage der Erhebung personenbezogener Daten

1. Bearbeitung von Anfragen oder Anträgen, die über ein Kontaktformular und/oder per E-Mail an Ecobliss gerichtet werden. Für die oben genannten Zwecke erfragt Ecobliss folgende personenbezogene Daten: Name (vollständig); Funktion; Firmenname; (geschäftliche) E-Mail-Adresse; Telefonnummer; Lieferadresse; bestellbezogene Informationen (Menge und Artikelnummer).
2. Personenbezogene Daten von Interessenten, Stakeholdern und/oder interessierten Personen werden von Ecobliss für folgende Zwecke verarbeitet: Bereitstellung von Informationen in Form von Mailings und/oder gezielter Kontaktaufnahme mit dem Ziel einer Zusammenarbeit.
3. Die Grundlage der Einwilligung ist auch durch eine mündliche Vereinbarung, die Übergabe einer Visitenkarte und die Vernetzung über soziale Medien gegeben.
4. Ecobliss speichert personenbezogene Daten nicht länger, als dies für die Dauer der Vereinbarung erforderlich und gesetzlich vorgeschrieben ist.

Artikel 5 Weitergabe an Dritte

1. Wir können die uns von Ihnen bereitgestellten Informationen an Dritte weitergeben, sofern dies zur Erfüllung der oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist. So nutzen wir beispielsweise einen Dritten für die Finanz- und Personalverwaltung, den Transport der Bestellung(en) sowie die Optimierung des Qualitätsmanagementsystems und des Automatisierungssystems;
2. Wir geben die von Ihnen bereitgestellten Informationen nur an die oben genannten Parteien weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet und berechtigt. Ein Beispiel hierfür ist, dass die Justizbehörden im Rahmen einer Ermittlung (personenbezogene) Daten von uns anfordern. In einem solchen Fall müssen wir kooperieren und sind daher verpflichtet, diese Informationen bereitzustellen. Wir können personenbezogene Daten auch dann an Dritte weitergeben, wenn Sie uns dazu Ihre Erlaubnis erteilen

Artikel 6 Sicherheitsmaßnahmen

Wir haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.

• Alle Personen, die im Auftrag von Ecobliss Kenntnis von Ihren Daten erlangen können, unterliegen der Verschwiegenheitspflicht.
• Wir verfügen über eine Richtlinie für Benutzername und Passwort;
• Wir pseudonymisieren und verschlüsseln personenbezogene Daten, sofern hierfür Anlass besteht;
• Wir erstellen Backups unserer Software, um sie im Falle physischer oder technischer Vorfälle wiederherstellen zu können;
• Wir testen und bewerten unsere Maßnahmen regelmäßig;
• Unsere Mitarbeiter wurden über die Bedeutung des Schutzes personenbezogener Daten informiert.

Artikel 7 Online-Daten

1. Wir verwenden Google Analytics, um Besucherinformationen zu erfassen. Dadurch erhalten wir Einblick in alle Besucher unserer Website. Wir nutzen dieses Tool intern, um die Leistung bestimmter Aktionen zu überprüfen und festzustellen, wann Spitzenzeiten auftreten, z. B. bei Bestellungen.
2. Wir anonymisieren alle von uns erfassten IP-Adressen mithilfe von Google Analytics. Das bedeutet, dass wir Ihre vollständige IP-Adresse nicht an Google Analytics weiterleiten. Dadurch haben wir keinen genauen Aufschluss über Ihren Standort. Auf Wunsch können Sie das Analytics-Skript blockieren, indem Sie dieses Tool herunterladen: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
3. Unser Hosting-Anbieter erfasst (eingeschränkt) die IP-Adressen der Besucher. Diese IP-Adressen sind nicht direkt über eine Website zugänglich. Unser Hosting-Anbieter tut dies aus Sicherheitsgründen. Im Falle eines Angriffs ist es für unseren Hosting-Anbieter unerlässlich, den „Verursacher“ zurückverfolgen zu können. Dies ist nur anhand einer IP-Adresse möglich.
4. Wir verwenden ausschließlich funktionale Cookies. Diese einwilligungsfreien Cookies sind für den technischen Betrieb der Website und Ihren Bedienkomfort erforderlich. Sie können Cookies deaktivieren, indem Sie Ihren Internetbrowser so einstellen, dass er keine Cookies mehr speichert. Außerdem können Sie über die Einstellungen Ihres Browsers alle zuvor gespeicherten Informationen löschen.

Artikel 8 Datenpannen

Von einer Datenschutzverletzung sprechen wir, wenn personenbezogene Daten in die Hände Dritter gelangen, die keinen Zugriff auf diese Daten haben dürfen. Datenlecks werden intern an die Geschäftsleitung gemeldet, die als verantwortlicher Verarbeiter handelt. Die Geschäftsleitung prüft, ob die Verletzung voraussichtlich ein Risiko für die Rechte der betroffenen Personen darstellt. Besteht das Risiko einer Verletzung der Rechte der betroffenen Personen, wird das Datenleck ohne unangemessene Verzögerung, innerhalb von 72 Stunden nach Kenntnisnahme der Verletzung, an die APD gemeldet.

Artikel 9 Rechte der betroffenen Personen

Ecobliss wahrt alle Rechte und Pflichten der beteiligten Parteien, etwa die der genannten EU-DSGVO (Art. 15-17). Um seine/ihre Rechte wahrzunehmen, kann die betroffene Person einen schriftlichen Antrag stellen. Ecobliss hat ab Eingang des Antrags vier Wochen Zeit, um zu beurteilen, ob der Antrag berechtigt ist. Sie können der Entscheidung über Ecobliss widersprechen oder eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde (APD) einreichen. Für weitere Informationen senden Sie bitte eine E-Mail an info@ecobliss.com.

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