Vyhlásenie o ochrane súkromia

Článok 1 Definícia

Ecobliss považuje ochranu vašich osobných údajov za mimoriadne dôležitú. Vaše osobné údaje spracúvame v súlade s platnými predpismi o ochrane údajov vrátane Všeobecného nariadenia o ochrane údajov (nariadenie (EÚ) 2016/679, ďalej len "GDPR").

V tomto Vyhlásení o ochrane osobných údajov vysvetľujeme okrem iného, aké osobné údaje zhromažďujeme, na aké účely a na základe akých zásad ich zhromažďujeme.

Článok 2 Politika minimalizácie údajov

Robíme všetko pre ochranu vášho súkromia, a preto zaobchádzame s osobnými údajmi s maximálnou starostlivosťou. Ecobliss bude vo všetkých prípadoch dodržiavať platné právne predpisy a nariadenia vrátane Všeobecného nariadenia o ochrane údajov. To v každom prípade znamená:

• Spracúvanie vašich osobných údajov bude v súlade s účelom, na ktorý boli poskytnuté, pričom tieto účely a typ osobných údajov sú opísané v tomto Vyhlásení o ochrane súkromia;
• Spracúvanie vašich osobných údajov je obmedzené na tie údaje, ktoré súpotrebné ako minimum na účely, na ktoré sa spracúvajú;
• Ak to budeme potrebovať na spracúvanie vašich osobných údajov, požiadame vás o výslovný súhlas;
• Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na zaistenie bezpečnosti vašich osobných údajov;
• Osobné údajeneposkytujeme iným stranám, pokiaľ to nie je potrebné na realizáciu účelov, na ktoré boli poskytnuté;
• Sme sivedomí vašich práv týkajúcich sa vašich osobných údajov, snažíme sa vás o nich informovať a vždy ich budeme rešpektovať.

Článok 3 Účel spracúvania

Osobné údaje našich obchodných partnerov budú spracovávané spoločnosťou Ecobliss na nasledujúce účely:

• Administratívne účelysúvisiaces podnikateľskoučinnosťouEcobliss.
• Komunikácia/korešpondencia o(realizácii)objednávky.
• Realizácia/dokončeniedohodnutejobjednávky.
• Spracovanie objednávok z webového obchodu, optimalizácia digitálneho nákupného zážitkua informovanie o špeciálnych ponukách a zľavách.

Článok 4 Základ zberu osobných údajov

1. Vybavovanie žiadostí alebo dopytov adresovaných Ecobliss prostredníctvom kontaktného formulára a/alebo e-mailu. Na vyššie uvedené účely si Ecobliss vyžiada nasledujúce osobné údaje: meno (úplné); funkcia; názov spoločnosti; (pracovná) e-mailová adresa; telefónne číslo; dodacia adresa; informácie súvisiace s objednávkou (množstvo a číslo položky).
2. Osobné údaje potenciálnych zákazníkov, zainteresovaných strán a/alebo záujemcov bude Ecobliss spracúvať na nasledujúce účely: poskytovanie informácií formou rozosielania a/alebo cieleného kontaktovania s cieľom dosiahnuť spoluprácu.
3. Základ súhlasu je splnený aj ústnou dohodou, odovzdaním vizitky a prepojením cez sociálne siete.
4. Ecobliss neuchováva osobné údaje dlhšie, než je potrebné a zákonom vyžadované počas trvania dohody.

Článok 5 Prenos tretím stranám

1. Informácie, ktoré nám poskytnete, môžeme odovzdať tretím stranám, ak je to potrebné na realizáciu vyššie opísaných účelov. Napríklad využívame tretiu stranu na vedenie finančnej a personálnej administratívy, na prepravu objednávok a na optimalizáciu systému riadenia kvality a systému automatizácie;
2. Informácie, ktoré nám poskytnete, nesprístupníme iným stranám než tým, ktoré sú uvedené vyššie, pokiaľ to od nás nevyžaduje a neumožňuje zákon. Príkladom je situácia, keď od nás súdne orgány v rámci vyšetrovania požadujú (osobné) údaje. V takom prípade musíme spolupracovať, a sme teda povinní tieto informácie poskytnúť. Osobné údaje môžeme s tretími stranami zdieľať aj vtedy, ak nám na to dáte súhlas

Článok 6 Bezpečnostné opatrenia

Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred nezákonným spracovaním.

• Všetky osoby, ktoré sa môžu oboznámiť s vašimi údajmi v mene Ecobliss, sú viazané povinnosťou mlčanlivosti.
• Máme zavedenú politiku používateľských mien a hesiel;
• Osobné údaje pseudonymizujeme a šifrujeme, ak je na to dôvod;
• Vytvárame zálohy nášho softvéru, aby sme ho mohli obnoviť v prípade fyzických alebo technických incidentov;
• Našeopatreniapravidelnetestujemeavyhodnocujeme;
• Našizamestnanciboliinformovaníodôležitosti ochranyosobných údajov.

Článok 7 Online údaje

1. Na zhromažďovanie informácií o návštevníkoch používame Google Analytics. To znamená, že získavame prehľad o všetkých návštevníkoch našej webovej stránky. Tento nástroj používame interne na kontrolu výkonnosti určitých aktivít a na zistenie, kedy nastávajú špičkové momenty, napríklad pri objednávkach.
2. Všetky IP adresy, ktoré zhromažďujeme, sme anonymizovali pomocou Google Analytics. To znamená, že vašu úplnú IP adresu neposielame do Google Analytics. V dôsledku toho nemáme žiadny konkrétny prehľad o tom, kde sa nachádzate. V prípade záujmu môžete blokovať skript Analytics stiahnutím tohto nástroja: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
3. Náš poskytovateľ hostingu zaznamenáva (obmedzené) IP adresy návštevníkov. Tieto IP adresy nie sú priamo prístupné cez webovú stránku. Náš poskytovateľ hostingu to robí z bezpečnostných dôvodov. V prípade útoku je pre nášho poskytovateľa hostingu nevyhnutné vedieť vystopovať „páchateľa“. To je možné len na základe IP adresy.
4. Používame len funkčné cookies. Tieto cookies nevyžadujúce súhlas sú nevyhnutné pre technickú prevádzku webovej stránky a vaše pohodlie pri používaní. Z cookies sa môžete odhlásiť tak, že nastavíte svoj internetový prehliadač tak, aby už cookies neukladal. Okrem toho môžete v nastaveniach prehliadača vymazať aj všetky predtým uložené informácie.

Článok 8 Úniky dát

O porušení ochrany osobných údajov hovoríme vtedy, keď sa osobné údaje dostanú do rúk tretích strán, ktoré k nim nemajú mať prístup. Únik údajov sa interne nahlasuje vedeniu, ktoré koná ako zodpovedný prevádzkovateľ. Vedenie preskúma, či je pravdepodobné, že porušenie predstavuje riziko pre práva dotknutých osôb. Ak existuje riziko zásahu do práv dotknutých osôb, únik údajov sa bez zbytočného odkladu nahlási úradu APD, a to do 72 hodín od získania vedomosti o porušení.

Článok 9 Práva dotknutých osôb

Ecobliss ctí všetky práva a povinnosti zúčastnených strán, ako je vyššie spomenuté nariadenie EÚ GDPR (čl. 15-17). Na uplatnenie svojich práv môže dotknutá osoba podať písomnú žiadosť. Ecobliss má od doručenia žiadosti štyri týždne na posúdenie, či je žiadosť opodstatnená. Proti rozhodnutiu môžete namietať prostredníctvom Ecobliss alebo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov (APD). Pre viac informácií pošlite e-mail na info@ecobliss.com.

‍