1. člen: opredelitev pojmov
Ecobliss varstvu vaših osebnih podatkov pripisuje velik pomen. Vaše osebne podatke obdelujemo v skladu z veljavnimi predpisi o varstvu podatkov, vključno s Splošno uredbo o varstvu podatkov (Uredba (EU) 2016/679, v nadaljevanju: "GDPR").
V tej politiki zasebnosti pojasnjujemo med drugim, katere osebne podatke zbiramo, v kakšne namene in na podlagi katerih načel jih zbiramo.
2. člen: politika minimizacije podatkov
Storimo vse, kar je v naši moči, da zaščitimo vašo zasebnost, in z osebnimi podatki ravnamo z največjo skrbnostjo. Ecobliss bo v vseh primerih ravnal v skladu z veljavno zakonodajo in predpisi, vključno z Splošno uredbo o varstvu podatkov. To med drugim pomeni:
- Obdelava vaših osebnih podatkov bo v skladu z namenom, za katerega so bili posredovani, ti nameni in vrsta osebnih podatkov pa so opisani v tej Izjavi o zasebnosti;
- Obdelava vaših osebnih podatkov je omejena na tiste podatke, ki so kot minimum potrebni za namene, za katere se obdelujejo;
- Za obdelavo vaših osebnih podatkov vas bomo prosili za izrecno privolitev, če jo bomo potrebovali;
- Sprejeli smo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zagotovitev varnosti vaših osebnih podatkov;
- Osebnih podatkov ne posredujemo drugim strankam, razen če je to potrebno za uresničitev namenov, za katere so bili posredovani;
- Zavedamo se vaših pravic glede vaših osebnih podatkov, vas želimo o njih obvestiti in jih bomo vedno spoštovali.
3. člen: namen obdelave
Osebne podatke naših poslovnih partnerjev bo Ecobliss obdeloval za naslednje namene:
- Administrativni nameni, povezani s poslovanjem podjetja Ecobliss.
- Komunikacija/dopisovanje o (izvedbi) naročila.
- Izvedba/dokončanje dogovorjenega naročila.
- Obdelava naročil iz spletne trgovine, optimizacija digitalne nakupovalne izkušnje in obveščanje o posebnih ponudbah in popustih.
4. člen: osnova za zbiranje osebnih podatkov
- Obravnava zahtev ali vlog, naslovljenih na Ecobliss prek kontaktnega obrazca in/ali e-pošte. Za zgoraj omenjene namene Ecobliss zaprosi za naslednje osebne podatke: ime (polno); funkcija; ime podjetja; (poslovni) e-poštni naslov; telefonska številka; naslov za dostavo; informacije, povezane z naročilom (količina in številka artikla).
- Osebne podatke potencialnih strank, deležnikov in/ali zainteresiranih oseb Ecobliss obdeluje za naslednje namene: posredovanje informacij v obliki pošiljanja sporočil in/ali ciljnih stikov z namenom doseganja sodelovanja.
- Podlaga za privolitev je izpolnjena tudi z ustnim dogovorom, izročitvijo poslovne vizitke in s povezovanjem prek družbenih omrežij.
- Ecobliss osebnih podatkov ne hrani dlje, kot je potrebno in zakonsko zahtevano za čas trajanja pogodbe.
5. člen: posredovanje tretjim osebam
- Informacije, ki nam jih posredujete, lahko prenesemo tretjim osebam, če je to potrebno za uresničitev zgoraj opisanih namenov. Na primer, tretjo osebo uporabljamo za skrb za finančno in kadrovsko administracijo; prevoz naročil(a); ter optimizacijo sistema vodenja kakovosti in sistema avtomatizacije;
- Informacij, ki nam jih posredujete, ne bomo razkrili nobeni drugi stranki razen zgoraj navedenim, razen če to zahteva in dovoljuje zakon. Primer tega je, da pravosodni organi v okviru preiskave od nas zahtevajo (osebne) podatke. V takem primeru moramo sodelovati in smo zato dolžni te informacije zagotoviti. Osebne podatke lahko delimo tudi s tretjimi osebami, če nam za to date dovoljenje.
6. člen: Varnostni ukrepi
Sprejeli smo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nezakonitim obdelovanjem.
- Vse osebe, ki lahko v imenu podjetja Ecobliss pridobijo vpogled v vaše podatke, zavezuje dolžnost varovanja zaupnosti.
- Imamo politiko uporabniških imen in gesel;
- Osebne podatke psevdonimiziramo in šifriramo, če za to obstaja razlog;
- Delamo varnostne kopije naše programske opreme, da jo lahko obnovimo v primeru fizičnih ali tehničnih incidentov;
- Naše ukrepe redno preizkušamo in ocenjujemo;
- Naši zaposleni so bili obveščeni o pomenu varovanja osebnih podatkov.
7. člen: Spletni podatki
- Za zbiranje informacij o obiskovalcih uporabljamo Google Analytics. To pomeni, da pridobimo vpogled v vse obiskovalce našega spletnega mesta. To orodje uporabljamo interno za preverjanje uspešnosti določenih akcij in za ugotavljanje, kdaj nastopijo konice, npr. naročil.
- Vse IP-naslove, ki jih zbiramo, s pomočjo Google Analytics anonimiziramo. To pomeni, da vašega celotnega IP-naslova ne posredujemo Google Analytics. Posledično nimamo nobenega konkretnega vpogleda v to, kje se nahajate. Če želite, lahko skript Analytics blokirate s prenosom tega orodja: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Naš gostitelj beleži (omejene) IP-naslove obiskovalcev. Ti IP-naslovi prek spletnega mesta niso neposredno dostopni. Naš gostitelj to počne iz varnostnih razlogov. V primeru napada je za našega gostitelja bistveno, da lahko izsledi „storilca“. To je mogoče storiti le na podlagi IP-naslova.
- Uporabljamo le funkcionalne piškotke. Ti piškotki, za katere ni potrebno dovoljenje, so nujni za tehnično delovanje spletnega mesta in vašo enostavnost uporabe. Od piškotkov se lahko odjavite tako, da svoj spletni brskalnik nastavite tako, da piškotkov ne shranjuje več. Poleg tega lahko z nastavitvami brskalnika izbrišete tudi vse predhodno shranjene informacije.
8. člen: Uhajanje podatkov
O kršitvi varstva podatkov govorimo, ko osebni podatki pridejo v roke tretjih oseb, ki nimajo dovoljenja za dostop do teh podatkov. Kršitve varstva podatkov se interno prijavijo vodstvu, ki deluje kot odgovorni obdelovalec. Vodstvo razišče, ali kršitev verjetno predstavlja tveganje za pravice zadevnih posameznikov. Če obstaja tveganje kršitve pravic zadevnih posameznikov, se kršitev varstva podatkov brez nerazumne zamude, v 72 urah po seznanitvi s kršitvijo, prijavi organu APD.
9. člen: Pravice posameznikov
Ecobliss spoštuje vse pravice in obveznosti vpletenih strank, kot je prej omenjeni zakon EU GDPR (čl. 15-17). Za uveljavljanje svojih pravic lahko zadevni posameznik vloži pisno zahtevo. Ecobliss ima od prejema zahteve štiri tedne časa, da oceni, ali je zahteva utemeljena. Zoper odločitev lahko ugovarjate prek podjetja Ecobliss ali vložite pritožbo pri organu za varstvo osebnih podatkov (APD). Za več informacij pošljite e-pošto na info@ecobliss.com.