Generelle vilkår og betingelser

Artikkel 1: Anvendelighet

1. Disse generelle vilkårene og betingelsene gjelder for alle tilbud, rettsforhold og avtaler der Leverandøren leverer varer og/eller tjenester av enhver art til Kunden. Avvik fra og tillegg til disse generelle vilkårene og betingelsene er bare gyldige dersom de er uttrykkelig avtalt skriftlig.
2. Anvendelse av Kundens innkjøps- eller andre vilkår og betingelser avvises uttrykkelig.

Artikkel 2: Tilbud & priser

1. Alle tilbud og andre uttalelser fra Leverandøren er uforpliktende med mindre annet er uttrykkelig angitt skriftlig.
2. Tilbud vil være basert på informasjonen, tegningene osv. som Kunden har gitt ved forespørsel om tilbud, og som Leverandøren kan anta er korrekt. Eventuelle tegninger, modeller, kataloger, prospekter, diagrammer og spesifikasjoner av kapasitet, mål og vekt, samt all annen informasjon gitt av Leverandøren, er kun veiledende og er ikke bindende, med mindre annet er avtalt skriftlig.
3. Salgsprøver som vises eller presenteres skal kun anses som veiledende. Levert produkt kan være annerledes, med mindre annet er uttrykkelig avtalt.
4. Et pristilbud forplikter ikke Leverandøren til å levere bare en del av produktene til en tilsvarende del av pristilbudet.
5. Tilbud gjelder ikke fremtidige oppfølgingsbestillinger av det samme, med mindre annet er uttrykkelig avtalt.
6. Alle priser er i Leverandørens lokale valuta, eksklusive mva. og eksklusive eventuelle andre skatter, importavgifter, toll osv.
7. Leverandøren vil ha rett til forholdsmessig å øke alle priser som er oppgitt og/eller avtalt, samtidig som skyldig mva. justeres, ved en økning etter tilbudet eller avtaleinngåelsen i kostnadene for materialer, råvarer eller arbeidskraft, transportkostnader, eller offentlige avgifter eller importtoll, og videre ved en økning i innkjøpsprisene som følge av enhver endring i verdien av den gjeldende valutaen som følge av en endring i vekslingskursen eller på annen måte, og til slutt dersom Kunden gjør endringer i sin bestilling som gir høyere kostnader for Leverandøren enn de som tilbudet var basert på.
8. Hvis ingen pris er avtalt, gjelder de gjeldende prisene, basert på kostnadene for maskiner, materialer og lønninger på tilbudsdagen.
9. Ethvert materiale, enhver aktivitet eller tjeneste som ikke er uttrykkelig nevnt i et tilbud, anses å falle utenfor den avtalte prisen.

Artikkel 3: Immaterielle rettigheter

Med mindre annet er avtalt, beholder Leverandøren alle immaterielle rettigheter til Leverandørens tekniske kunnskap, Leverandørens markedsføringskonsept, emballasjekonsepter, design, skisser, bilder, tegninger, modeller, programvare, ideer og løsninger, samt tilbud gitt av Leverandøren. Disse dokumentene, kunnskapen og/eller informasjonen forblir Leverandørens eiendom og kan ikke kopieres, vises til tredjeparter eller brukes på annen måte uten Leverandørens uttrykkelige samtykke, uavhengig av om eventuelle kostnader er fakturert Kunden. Kunden er pålagt å returnere slik eiendom til Leverandøren ved første forespørsel.

‍

Artikkel 4: Avtaler og bestillinger

1. Avtaler, uansett betegnelse, anses ikke som inngått før de uttrykkelig er akseptert av Leverandøren.
2. Slik uttrykkelig aksept dokumenteres ved skriftlig bekreftelse fra Leverandøren, eller ved at gjennomføringen av avtalen er påbegynt.
3. Kunden er ansvarlig for å kontrollere at bekreftelsesdokumentet samsvarer med tilbudet og/eller avtalen. Ved avvik skal Kunden rapportere dette innen 48 timer etter mottak av bekreftelsen. Uansett er bekreftelsesdokumentet styrende, og bestillingen vil bli utført i henhold til bekreftelsesdokumentet.
4. Avtaler inngått med underordnede ansatte hos Leverandøren binder ikke sistnevnte i den grad disse ikke er bekreftet skriftlig. I denne sammenheng er ‘underordnede ansatte’ alle ansatte og medarbeidere som ikke har prokura.
5. Endringer i og tillegg til bestillinger aksepteres bare hvis de med rimelighet kan gjennomføres. Uansett er de bare bindende etter skriftlig bekreftelse fra Leverandøren, og alle påfølgende tilleggskostnader er for Kundens regning.
6. Leverandøren står fritt til å avvise en bestilling (helt eller delvis) eller til å akseptere en bestilling kun på tilleggsvilkår. Leverandøren står fritt til å gjøre dette uten å oppgi grunner.

Artikkel 5: Kundens levering av materialer til leverandøren

1. Materialene (medisin i bulk, blistret medisin, medisinsk utstyr osv.) som leveres for emballering skal sendes til Leverandøren i god stand, tydelig merket, med tydelig pakkseddel påfestet, forsvarlig forseglet og i hygieniske beholdere der det er aktuelt. Andre materialer skal likeledes leveres forsvarlig forseglet og tydelig merket.
2. Materialer skal leveres separat per produksjon, med mindre annet er uttrykkelig avtalt.
3. Spesielle lagringsforhold, anvendelse av opioidloven (Opiumwet i Nederland) og/eller eventuell giftig art ved leverte materialer skal umiddelbart meddeles Leverandøren sammen med forespørselen om tilbud.
4. Hvis kontroller utført av Leverandøren avdekker at materialer levert av Kunden ikke er i god stand og/eller ikke samsvarer med spesifikasjonene som er beskrevet i tilbudet og/eller bestillingen, har Leverandøren rett til å avvise bestillingen. Eventuelle påfølgende kostnader bæres av Kunden.
5. Kunden skal sørge for at materialene den leverer til Leverandøren er tilstrekkelig forsikret mot naturhendelser, tyveri, brann osv., i hele perioden disse materialene befinner seg i Leverandørens lokaler samt under transport frem og tilbake.

Artikkel 6: Levering

1. Leveringsfristene, produksjonsfristene og fristene for når tjenester vil bli levert som er angitt av Leverandøren, vil i alle tilfeller være omtrentlige, med mindre annet er avtalt skriftlig. Leveringsfristen begynner å løpe på det seneste av følgende tidspunkter:
   a. datoen for avtaleinngåelsen; eller
   b. datoen på ordrebekreftelsen levert av Leverandøren; eller
   c. datoen Leverandøren mottar fra Kunden de dokumentene, opplysningene, prøvene, testmaterialene osv. som kreves for gjennomføringen av bestillingen; eller
   d. datoen Leverandøren mottar beløpet som skal forskuddsbetales i henhold til avtalen før arbeidet påbegynnes.
2. Med mindre annet er avtalt skriftlig, vil leveringsdatoen for fysiske varer være datoen disse varene forlater Leverandørens anlegg eller lager i Nederland, eller lageret til dens underleverandør ved direkte forsendelse til Kunden.
3. Leveringsfristene vil bli forlenget med enhver periode der gjennomføringen av avtalen forsinkes eller kompliseres av omstendigheter som ikke kan tilskrives Leverandøren.
4. Leveringsforpliktelsen kan suspenderes i enhver periode der Kunden ennå ikke har oppfylt noen forpliktelse overfor Leverandøren. Uten å berøre de øvrige bestemmelsene i disse generelle vilkårene og betingelsene om forlengelse av leveringsfrister, vil leveringsfristen bli forlenget med varigheten av enhver forsinkelse fra Leverandørens side som følge av at Kunden ikke oppfyller noen forpliktelse som følger av avtalen, eller ikke gir noen samarbeid som kan kreves av den med hensyn til gjennomføringen av avtalen.
5. En forsinkelse i levering av varer eller i leveringen av tjenester gir ikke Kunden rett til å kreve erstatning, heve avtalen eller unnlate å oppfylle noen forpliktelse som påhviler Kunden i henhold til avtalen.
6. Med mindre annet er uttrykkelig avtalt, forbeholder Leverandøren seg retten til å foreta delleveranser eller å levere tjenestene i deler. Hvis slike leveranser eller tjenester anses å være foretatt eller levert under separate avtaler, vil hver av disse avtalene være underlagt disse generelle vilkårene og betingelsene.
7. Med mindre annet er uttrykkelig avtalt skriftlig, er Ex Works standard Incoterm. I så fall vil risikoen for de solgte varene til enhver tid gå over til Kunden i det øyeblikket varene forlater anlegget og/eller lageret.
8. Hvis Leverandøren blir bedt om å håndtere transporten av varer til Kunden og organiserer eller arrangerer slik transport, vil de påløpte kostnadene bli belastet Kunden. Med mindre annet er uttrykkelig avtalt skriftlig, er DAP standard Incoterm som anvendes i slike tilfeller.
9. Leverandøren vil under ingen omstendighet være ansvarlig for skader som overstiger beløpet den måtte motta fra transportøren og/eller forsikringsselskapet i forbindelse med tap eller skade under transport, og vil overdra sitt krav mot transportøren eller forsikringsselskapet til Kunden på sistnevntes anmodning.

Artikkel 7: Betaling

1. Kunden skal betale fakturaer i samsvar med betalingsvilkårene som er angitt i dem. I mangel av en særskilt avtale skal Kunden betale fakturaer innen 30 dager fra fakturadatoen.
2. Alle betalinger skal skje uten noen rabatt og/eller justering på den avtalte måten. Kunden har aldri rett til, uansett grunn, å utsette betaling eller trekke fra (formodede) krav mot Leverandøren.
3. Leverandøren har rett til å kreve hel eller delvis forskuddsbetaling for leveranser eller delleveranser når som helst.
4. Hvis Kunden ikke betaler innen den avtalte fristen, er den i mislighold uten videre og skylder Leverandøren, uten noe bevis for mislighold og fra og med fakturaens(es) forfallsdato, rentebetalinger tilsvarende art. 6:119 a BW (nederlandsk sivillovbok) eller den lovbestemte renten pluss 2 % på det ubetalte beløpet. Hvis Kunden fortsatt er i betalingsmislighold etter en betalingsoppfordring eller misligholdsvarsel, kan Leverandøren overlate kravet til inkasso, i hvilket tilfelle Kunden, i tillegg til hele det utestående beløpet, skal være ansvarlig for å betale alle rettslige og utenrettslige kostnader, inkludert kostnader beregnet av eksterne eksperter og kostnader fastsatt av domstolen. Betalinger fra Kunden når den er i mislighold i henhold til bestemmelsene ovenfor i denne artikkelen vil først redusere skyldige rettslige og/eller utenrettslige kostnader, deretter rentene, og til slutt hovedstolen.

Artikkel 8: Montering, installasjon og service av utstyr

1. Med mindre annet er avtalt skriftlig, vil utstyr bli montert, demontert og satt i drift til de vanlig gjeldende satsene.
2. De ansatte som har fått tildelt slikt arbeid vil begrense slikt arbeid til utstyret levert av Leverandøren og/eller utstyret som var inkludert i bestillingen. Leverandøren vil ikke være ansvarlig for arbeid forbundet med montering, demontering og igangkjøring av utstyr som ikke omfattes av bestillingen.
3. Montering, demontering og igangkjøring av utstyr omfatter ikke noe tilleggsarbeid, særlig arbeid knyttet til elektrisitet, lufttilførsel, rørlegging, grunnarbeid, muring, fundamentering, snekkerarbeid og maling, og annet arbeid av bygningsmessig art. Slikt arbeid skjer helt og holdent for Kundens regning og risiko.
4. Kunden må sørge for at utstyr for montering/igangkjøring er til stede på monteringsstedet når Leverandørens ansatte ankommer for å utføre arbeidet. Dersom intern transport av utstyr er nødvendig, er rettidig gjennomføring av dette Kundens ansvar og for Kundens regning.
5. Kunden må sørge for at Leverandøren kan arbeide uforstyrret gjennom hele arbeidets varighet. For dette formålet må Kunden blant annet sørge for at krav som trykkluft, elektrisitet, løftehjelpemidler (samt kvalifisert personell) er tilgjengelige i området der arbeidet skal utføres, med mindre annet følger av avtalens art. Videre må Kunden sørge for at nødvendig verktøy og bistand stilles til rådighet og besørge instruksjon av mekanikerne. Også rettidig tilkobling av utstyr til strømforsyning, lufttilførsel, vannforsyning osv. er i alle tilfeller Kundens ansvar og for Kundens regning.
6. Kunden må for egen regning og risiko sørge for at egnet innkvartering, ordentlige sanitæranlegg og alle andre fasiliteter som kreves i henhold til ARBO-wet (arbeidsmiljøloven) er tilgjengelige for Leverandørens ansatte.
7. Hvis utstyret ikke kan monteres, demonteres eller settes i drift på riktig måte og uten avbrudd, eller hvis slikt arbeid på annen måte forsinkes på grunn av omstendigheter som ikke kan tilskrives Leverandøren, vil Leverandøren ha rett til å belaste Kunden for eventuelle påfølgende tilleggskostnader, til den satsen som gjelder på det tidspunktet. Eventuelle uforutsette kostnader bæres av Kunden, særlig:
   a. kostnader som påløper fordi monteringen ikke kan finne sted i vanlig dagtid; og
   b. reise- og oppholdskostnader som ikke var inkludert i prisen.
8. Kunden må være til stede ved fullføring av arbeidet og kontrollere at arbeidet er korrekt utført. Kunden må også signere servicerapporten, hvis det blir bedt om det. Klager om utførelsen eller varigheten av arbeidet som fremsettes etter at monteringspersonalet har dratt, vil ikke bli tatt i betraktning, med mindre Kunden kan bevise at den ikke med rimelighet kunne ha oppdaget en mangel ved fullføringen av arbeidet. I så fall må Kunden fremsette en skriftlig klage til Leverandøren innen åtte dager etter å ha oppdaget mangelen, og må gi Leverandøren anledning til å utbedre mangelen, om noen, forutsatt at rapporten fremsettes innen garantiperioden. Kunden må oppgi mangelens art og hvordan den ble fastslått.

Artikkel 9: Klager

1. Klager om synlige mangler ved levering av emballasjematerialer, emballasjekomponenter, verktøy og reservedeler til maskiner må rapporteres til Leverandøren ved rekommandert brev eller e-post innen to virkedager etter levering.
2. Klager om andre mangler ved levering av emballasjematerialer, emballasjekomponenter, verktøy og reservedeler til maskiner må rapporteres til Leverandøren skriftlig, ved rekommandert brev eller e-post innen 14 dager etter at slike mangler er eller med rimelighet kunne vært oppdaget, men ikke senere enn innen seks måneder etter levering av produktet.
3. Hvis Kunden unnlater å overholde bestemmelsene fastsatt ovenfor i denne artikkelen, taper den ethvert krav den måtte ha mot Leverandøren vedrørende de aktuelle manglene.
4. Klager på fakturaer må fremsettes skriftlig innen åtte dager etter mottak av fakturaen.
5. Kunden vil tape enhver rett den måtte ha på grunnlag av en mangel dersom den ikke har fremsatt en klage innen fristene angitt ovenfor og/eller ikke har gitt Leverandøren anledning til å utbedre manglene.
6. Med mindre særskilte kvalitetsrelaterte avtaler er inngått, uttrykkelig og skriftlig, gjelder dokumentet Ecobliss General Acceptance Criteria ved tvister om kvaliteten på emballasjematerialer.

Artikkel 10: Garanti for utstyr og reservedeler

1. Med mindre annet er avtalt skriftlig, vil garantiperioden for utstyr være perioden angitt i tilbudet for utstyret, eller begrenset til garantiperioden gitt av Leverandørens underleverandør. I alle tilfeller overstiger garantiperioden aldri en periode på ett år etter levering av utstyret og/eller reservedeler til utstyret.
2. Ved en mangel ved utstyret eller en reservedel til utstyret vil Leverandøren ha rett til å kreditere Kunden i sin helhet mot retur av den defekte delen, reparere den defekte delen, eller levere en ny del. I alle tilfeller omfattes kun selve den fysiske delen av garantien, ikke arbeid, fraktkostnader, reisekostnader eller andre kostnader knyttet til utskifting av delen.
3. Kunden vil være forpliktet til å overholde eventuelle forbedringsinstruksjoner gitt av Leverandøren og må garantere tilgang til og tid for reparasjoner, inspeksjoner, forbedringer og utskiftinger av utstyret. Eventuelle tilleggskostnader som følge av utilstrekkelig tilgjengelighet eller arbeidsplass vil bli belastet Kunden.
4. Garantien bortfaller dersom Leverandøren ikke gis anledning til å utføre forbedringer og/eller utskiftinger. Bare dersom det oppstår en driftssikkerhetsrisiko eller for å forhindre større skade, kan Kunden selv reparere mangelen eller få den reparert. Dette skal i alle tilfeller skje i samråd med Leverandøren og etter mottak av skriftlig godkjenning fra Leverandøren. Bare dersom det er særskilt avtalt vil kostnaden bæres av Leverandøren.
5. Garantiperioden for eventuelle reservedeler og/eller forbedringer vil være den samme som for den opprinnelige leveransen, men vil ikke overstige garantiperioden for den opprinnelige leveransen. Garantien bortfaller ved enhver endring av utstyret som ikke er utført av Leverandøren og/eller uten skriftlig samtykke, feilaktig bruk, feilaktig montering eller igangkjøring av Kunden og/eller tredjeparter, bruk av uegnede midler, uegnede drivstofftyper, ikke ren og/eller tørr luft, kjøring av utstyret ved høyere hastighet enn tiltenkt og konstruert, feil innstillinger, kjemiske, elektrokjemiske eller elektriske påvirkninger i den grad de ikke påviselig kan tilskrives Leverandøren, forsømmelse med hensyn til drifts- og vedlikeholdsinstruksjoner, eventuelle endringer eller arbeid utført av Kunden og/eller tredjeparter, og påvirkninger fra deler levert av tredjeparter.
6. Garantien gjelder ikke for normal slitasje, og heller ikke ved fortsatt bruk etter at en mangel har oppstått. Garantien gjelder bare dersom Kunden har oppfylt alle sine forpliktelser (både økonomiske og andre) overfor Leverandøren.

Artikkel 11: Overdragelse av eierskap

1. En oppsettende betingelse vil gjelde for Kundens erverv av eiendomsrett til varer som er levert eller ennå ikke levert av Leverandøren. Eiendomsretten til varene går ikke over til Kunden før alle beløp som Kunden skylder Leverandøren på grunnlag av leveranser eller utført arbeid, inkludert renter og kostnader, er betalt i sin helhet til Leverandøren.
2. Ved behandling, bearbeiding, sammenstilling eller blanding av varene med varer som tilhører andre parter, eller ved erverv av eiendomsrett til varene gjennom spesifikasjon, vil Leverandøren bli eier, i den grad det er rettslig mulig, av varene som dermed oppstår. Frem til det tidspunktet vil Kunden ikke ha rett til å videreselge varene som eiendomsforbehold gjelder for, eller å beheftet dem med noen begrenset rett, annet enn i den normale driften av sin virksomhet.
3. Kunden vil være forpliktet til å holde eller gjøre varene som eiendomsforbehold gjelder for identifiserbare til fordel for Leverandøren, og å holde dem atskilt fra hverandre og fra de øvrige varene i Kundens besittelse. Hvis Kunden unnlater å oppfylle noen forpliktelse overfor Leverandøren i henhold til avtalen om de solgte varene eller arbeidet som skal utføres, vil Leverandøren ha rett til å ta slike varer tilbake uten at det kreves noe misligholdsvarsel.
4. Kunden gir Leverandøren fullmakt til å få adgang til stedet der slike varer befinner seg. Leverandøren vil ha rett til å belaste Kunden for kostnadene forbundet med å ta varene tilbake.

Artikkel 12: Ordreannullering & prosjektslutt

1. Kunden kan kansellere en bestilling av varer og/eller tjenester på følgende vilkår og betingelser:
   a. Kanselleringen gis skriftlig og inneholder gode grunner for kansellering. Hvorvidt det er tilfellet, avgjøres utelukkende etter Leverandørens skjønn.
   b. Leverandøren samtykker i å stanse arbeidet så raskt som det med rimelighet er mulig. Om nødvendig og mulig vil Leverandøren kansellere bestillinger hos underleverandører.
   c. Alle kostnader for råvarer, varer under arbeid, ingeniør- og/eller designarbeid, arbeidskostnader, komponenter, eventuelle halvferdige varer, faste kostnader osv. frem til tidspunktet for avtalt kansellering bæres av Kunden.
   d. Alle kostnader som følger av selve kanselleringen bæres av Kunden.
   e. Ved standard og ikke-kundespesifikt utstyr samtykker Kunden i å betale de rimelige kostnadene, om noen, som Leverandøren pådrar seg som følge av kanselleringen.
2. Kunden vil aldri ha noen tinglig rett til ressurser som verktøy og utstyr som Leverandøren kjøper med det formål å utføre avtalen som er inngått med Kunden. Selv når Leverandøren har viderefakturert hele eller deler av kostnaden til Kunden.
3. Hvis ingen gjenbestilling av emballasjematerialer er gitt i en periode lenger enn 24 måneder, har Leverandøren rett til å kassere ethvert verktøy knyttet til produksjonen av disse emballasjematerialene. Dette gjelder også dersom Kunden har betalt for det verktøyet (helt eller delvis).

Artikkel 13: Ansvar

1. Leverandøren vil bare være ansvarlig for tap eller skade som Kunden pådrar seg som direkte og utelukkende skyldes grov uaktsomhet og/eller skadehensikt fra Leverandørens side, idet det forutsettes at bare slikt tap eller slik skade kvalifiserer for erstatning som Leverandøren er forsikret for eller med rimelighet burde ha vært forsikret for ut fra den sedvanen som gjelder i bransjen. I alle tilfeller vil ansvaret være begrenset til ordrebeløpet som tapet eller skaden gjelder. Følgende begrensninger må tas i betraktning:
   a. Følgetap eller følgeskader, (driftsstans og andre utgifter, inntektstap osv.), uansett årsak, indirekte skader, tap og tap påført tredjeparter kvalifiserer ikke for erstatning. Hvis Kunden ønsker det, må den tegne forsikring for slikt tap.
   b. Leverandøren er ikke ansvarlig for tap eller skade forarsaket av forsett eller grov uaktsomhet hos hjelpepersoner.
   c. Tapet eller skaden som skal erstattes av Leverandøren vil bli redusert dersom prisen som Kunden skal betale er liten i forhold til omfanget av tapet eller skaden som Kunden pådrar seg.
   d. Leverandøren er ikke ansvarlig for tap eller skade, egnethet, overholdelse av lover og forskrifter, som følger av design- og/eller rådgivningstjenester og ideer/løsninger knyttet til emballasjematerialer, emballasjekomponenter, emballasjedesign, emballasjeløsninger, emballasjemaskiner som produseres og leveres i henhold til design, tegninger eller andre instruksjoner fra Kunden. Leverandøren er under ingen omstendigheter ansvarlig for gjenstander, deler eller komponenter som er levert til Leverandøren av Kunden for bearbeiding eller utførelse av en bestilling, eller som er benyttet i samråd med Kunden.
2. Kunden vil holde Leverandøren skadesløs mot ethvert krav fra tredjepart om erstatning eller tap mot Leverandøren vedrørende bruk av tegninger, modeller eller andre varer levert av Kunden, og vil være ansvarlig for alle påfølgende kostnader.

Artikkel 14: Force majeure

1. Hvis Leverandøren ikke er i stand til å gjennomføre en avtale etter at den er inngått, som følge av omstendigheter Leverandøren ikke var kjent med ved inngåelsen av avtalen, vil Leverandøren ha rett til å kreve at innholdet i avtalen endres på en slik måte at gjennomføring fortsatt er mulig. Leverandøren vil videre ha rett til å suspendere oppfyllelsen av sine forpliktelser og vil ikke være i mislighold dersom den midlertidig er forhindret fra å oppfylle sine forpliktelser, som følge av omstendigheter som ikke med rimelighet kunne vært forutsett på tidspunktet for avtaleinngåelsen, og som er utenfor dens kontroll. Omstendigheter som ikke med rimelighet kunne vært forutsett, og som er utenfor Leverandørens kontroll, omfatter at Leverandørens egne leverandører ikke oppfyller sine forpliktelser, brann, streik, arbeidsstans, tap av materialene som skal bearbeides, eller forbud mot import eller handel.
2. Leverandøren vil ikke ha rett til å suspendere ytelsen dersom ytelsen er permanent umulig, eller dersom den midlertidige umuligheten varer lenger enn seks måneder, i hvilket tilfelle avtalen mellom partene vil bli hevet uten at noen av partene har rett til erstatning for tap som er pådratt eller vil bli pådratt. Hvis Leverandøren har oppfylt en del av sin forpliktelse, vil den ha rett til en forholdsmessig del av den avtalte prisen på grunnlag av arbeidet som allerede er utført og kostnadene som er pådratt.

Artikkel 15: Mislighold, suspensjon og oppsigelse

1. Uten å berøre bestemmelsene i de øvrige artiklene i disse generelle vilkårene og betingelsene, dersom:
   a. Kunden unnlater å oppfylle noen forpliktelse, eller å gjøre det riktig eller i tide, som oppstår for Kunden av en avtale inngått med Leverandøren;
   b. Kunden er erklært konkurs eller har søkt om betalingsutsettelse, eller dersom Kundens virksomhet er opphørt eller avviklet; eller
   c. det tas utlegg hos Kunden i leverte varer hvis eiendomsrett ikke, eller ennå ikke, er gått over til Kunden.
2. I tilfellene nevnt i (a), (b) og (c) ovenfor, vil ethvert krav Leverandøren har eller får mot Kunden forfalle umiddelbart og i sin helhet.
3. Hvis Leverandøren har rimelig tvil om Kundens betalingsevne, har den rett til:
   a. å suspendere den videre gjennomføringen av avtalen til tvilen er tilstrekkelig fjernet etter Leverandørens rimelige vurdering; og/eller
   b. å kreve og motta forskuddsbetaling eller tilfredsstillende sikkerhet fra Kunden før gjennomføringen av avtalen fortsetter.
4. Ved hel eller delvis heving av avtalen fra Kundens side, vil Leverandøren i alle tilfeller ha rett til erstatning for hele det økonomiske tapet, slik som kostnader, tapt fortjeneste og rimelige kostnader pådratt for å fastslå tapet og ansvaret. Ved delvis heving kan Kunden ikke kreve at ytelser som allerede er utført av Leverandøren reverseres, og Leverandøren vil ha full rett til betaling for ytelser som allerede er utført.

Artikkel 16: Gjeldende lov

1. Alle avtaler skal i hovedsak være underlagt og tolkes i samsvar med nederlandsk rett, uten begrensning av Leverandørens rett til å håndheve vilkårene heri i det landet der Kunden befinner seg, og skal være underlagt eksklusiv jurisdiksjon for domstolen i Roermond, Nederland. Bestemmelsene i Wienkonvensjonen om løsørekjøp kommer ikke til anvendelse, og det samme gjelder enhver fremtidig internasjonal ordning om kjøp av løsøre hvis virkeområde kan utelukkes av partene.
2. Når vi gjør forretninger med partnerne våre, kan Leverandøren samle inn, behandle og bruke personopplysninger. Leverandøren utviser stor forsiktighet i håndteringen av private/personlige opplysninger. Til enhver tid handler Leverandøren i samsvar med EUs personvernforordning (GDPR). Vi henviser vennligst til vår personvernerklæring for detaljer.